作品容量满了怎么办?
续费后,作品数量怎么没有变化?
流量耗尽?这个到底怎么计算?
......
尤其是有用户想要新开账号,但又不想舍弃之前的作品案例......
即将调整价格表
我们即将按如下策略调整价格表,希望能解决这些问题,同时,出于整体运营策略的考虑,对基础版的价格也将有所调整
- 作品容量可自行扩展购买
- 账号续费将自动追加作品容量
- 流量额度改用访问次数核算,不再与作品大小挂钩
- 基础版年费调整为 ¥ 1499 / 年
关于续费与升级
- 账号有效期内,续费将给予5%的优惠回馈,将续费总价 5% 的E币返还到用户账号中;
- 续费后,作品容量个数 / 流量次数都可以叠加累积;
- 基础版账号用户,在有效期内补差价升级,但账号有效期间不变。
常见问题说明
也许大家会产生一些疑问,这里尝试罗列一些进行解答:
1)对现有账号的作品容量有什么影响?
没有影响。现有基础版 / 专业版账号,作品容量就按 25个 / 100 个计算,部分已经扩容的,以扩容后的作品容量为基准。续费时,将按账号类型进行作品容量累积追加 25个 或 100个。
2)什么时候开始实施?
计划于8月1日起实施,8月1日后续费账号,将自动追加作品容量、包括进行5%的续费优惠。在这个月剩下的几天里,还是按原有价格策略进行。
3)如果到期没有续费,两个月后重新购买,会有什么影响?
没有续费会降级到体验版,那还是只允许10个,所以可能你会操作不了,因为作品数量超出了限制。过两个月重新购买,那之前的作品容量会重新激活、是可以累积使用的,比如原本有作品容量50个,重新购买专业版又赠送50个,那就是累计100个作品容量了。
4)现在剩余的流量额度怎么办?
自8月1日起,就只能购买流量次数了。到时还剩下的流量额度,比如还剩500G,先按之前的策略、按(作品大小 X 访问次数 )进行消耗、直至耗尽,然后自动切换开始按访问次数核算。
5)基础版可以补差价这块具体怎么操作?
还是举一个例子:2017年5月1日购买了基础版,用了两个月发现还是应该用专业版,可以在线支付 ¥1500 升级到专业版,但账号有效期还是从 2017年5月1日起计算的。
6)所谓扩展购买是怎么操作的?
作品容量以10个为最小单位,每次最少购买10个。比如原本作品容量50个,扩展购买10个后,作品容量就变成了60个了。扩展购买流量最小购买单位是1万次。
7)新的价格表中的基础功能 / 高级功能是怎么划分的?
专业版用户对于我们的支持力度更大、所以我们要给予专业版账号更多的福利,目前包括:专属模版、数据库功能、高级数据统计、高级表单、系统参数等高级逻辑组件。后续还会开发更多高级功能服务于专业版用户。
如果大家还有什么疑问、或者好的建议,请留言给我们,谢谢。